Los consumidores son interlocutores cada vez más importantes debido al uso que hacen de contenidos de búsqueda generados por el usuario (blogs, contribuciones a los sitios web de viajes como TripAdvisor.com, etc).
消费者通过使用自己创造的检索内(博、在TripAdvisor.com等旅游网站子等)挥日益重要的作用。